Die Stornierung/Absage von Terminen ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos. Diese muss via E-Mail an astrid.hasler@universellcoaching.ch erfolgen. Stornierungen/Absagen mittels Nachrichten über das Mobiltelefon bzw. die Sozialen Medien wie z.B. WhatsApp oder andere sind ungültig.
Termine, die weniger als 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden, werden in Rechnung gestellt bzw. nicht zurückerstattet.